Şartlar ve Koşullar
Son Güncelleme Tarihi: 15 Eylül 2025
Lütfen sitemizi kullanmadan veya bir sipariş vermeden önce aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Bu web sitesini kullanarak ve/veya bir sipariş vererek, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullara tabi olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.
Madde 1: Taraflar
Satıcı: Acargül Çiçekçilik, Adres:Çınarlı, Turhan Cemal Beriker Bulvarı Kayahan Apartman Altı No 30, Seyhan, ADANA, E-posta: info@adanacikolatacicek.com (Bundan sonra “adanacikolatacicek.com” veya “Biz” olarak anılacaktır).
Alıcı: adanacikolatacicek.com web sitesinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra “Kullanıcı” veya “Müşteri” olarak anılacaktır).
Madde 2: Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait adanacikolatacicek.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: Sipariş ve Ödeme
Tüm siparişler, web sitemizde belirtilen fiyatlar üzerinden işleme alınır. Fiyatlara KDV dahildir.
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından onaylanmış sayılır ve hazırlık sürecine alınır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla Kredi Kartı, Banka Kartı veya Havale/EFT yöntemleriyle gerçekleştirilir. Ödeme güvenliği politikamız hakkında detaylı bilgi için ilgili sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Madde 4: Teslimat
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese ve seçtiği tarih/saat aralığında yapılır.
Teslimat koşulları, bölgeler ve ücretlendirme ile ilgili detaylı bilgiler “Teslimat ve İade Şartları” sayfamızda belirtilmiştir.
Alıcı tarafından sağlanan adres bilgilerinin hatalı veya eksik olması nedeniyle yaşanacak gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 5: Cayma Hakkı ve İade Koşulları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, Alıcı’nın 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır.
İSTİSNA: Ancak, ilgili yönetmeliğin 15. Maddesi uyarınca, “çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların (taze çiçekler, çikolatalar, yenilebilir ürünler vb.) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”
Bu nedenle, sitemiz üzerinden satılan taze çiçek, aranjman ve çikolata gibi ürünler, doğaları gereği bu istisna kapsamındadır ve kişisel beğeniye bağlı fikir değişikliği nedeniyle iade edilemezler.
Bununla birlikte, hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün teslimatı gibi Satıcı kaynaklı sorunlar için lütfen Geri Ödeme ve İade Politikamızı inceleyiniz.
Madde 6: Fikri Mülkiyet
Bu web sitesinde yer alan tüm tasarımlar, metinler, görseller ve logo adanacikolatacicek.com’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.
Madde 7: Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.